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ただそうは言っても、素材集をお求めになるとき、カタログや製品パッケージ、あるいはサンプル帳の縮小されたサムネールイメージを手がかりにするしかありません。そうすると、素材集をお買いあげいただき、実際のイメージをアプリケーションで開いて確認するまで、本当に利用できるかどうかはわからないことになります。
しかし、お客さまが欲しいのは素材集ではなく、クリエイティブワークでご利用になる素材ですから、インクナブラとしては、お客さまが本当にお使いになりたい素材をご提供したいと考えました。
そこで、お客さまがインクナブラの素材集をお買いあげいただき、中身をご覧いただいて、それがサムネールイメージと異なり、お客さまのクリエイティブワークでお使いいただけない素材であったときは、別のインクナブラの素材集と交換させていただきます。
交換するのは、お買いあげいただいた素材集の中で一つの素材もお使いにならなかった場合になります。また、お買いあげ後、2週間以内の素材集とさせていただきます。交換の対象となるものは、定価と同額かそれ以下のものになります。交換される場合は、インクナブラに直接ご連絡いただき、お使いにならなかった素材集とお買いあげいただいたときの領収書もしくは発注書などのご購入が確認できるもののコピーをあわせて、インクナブラまでお送り下さい。インクナブラへの送料はお客さまでご負担願います。 |
インクナブラの素材集は大半がCD-Rで作成されています。現在のように、素材集に求められるものが変わっていく中で、CD-ROMとしてプレスし大量に作成すると、使われないままの製品が発生しコストに影響します。また、CD-Rを利用することで、より多くの素材を製品としてお客さまにご提供することが可能になります。
インクナブラでは、CD-Rは業界でも定評のある太陽誘電のものを利用していますが、それでも、CD-Rはお取り扱いによって、傷つき易く利用できなくなることがあります。
インクナブラとしては、お客さまにお買いあげいただいた素材集は、いつでもお使いいただきたいと思っておりますので、もしお客さまの取り扱いによってCDメディアが傷ついたり、直射日光を浴びることでデータが消失してしまった場合でも、新しいものとお取り替えさせていただきます。
傷ついた素材集をインクナブラまでお送り下さい。良品と交換させていただきます。なお、インクナブラへの送料はお客さまでご負担願います。 |
| また、お買いあげいただいた素材集をお使いのパソコンで開こうとしたとき、マウントしなかったり、データを認識しないときは、インクナブラまでご連絡下さい。すぐさま新しいものとお取り替えいたします。 |
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用途に合致しなかったものや傷つけてしまったものは、インクナブラのWebサイトから、フォームでご連絡いただいても結構です。
交換される場合は、次のフォームもしくはPDFに必要事項をご記入の上、インクナブラまでお送り下さい。用途に合致せず使えなかったものや使用中に傷つけてしまったものは、製品を返送いただいた後、物理的に欠陥のあるものはすぐに代替品をお送りいたします。
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| NEXT：交換申込みWEbフォーム
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| PDFファイルをプリントアウトして必要事項を明記の上、06-6966-4469までお送りください。 |
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←申込用紙をDownloadする（76KB） |
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| ●印刷物や、Webサイトではそのままご利用いただけます |
| インクナブラの素材集は、ご利用の制限をほとんど行っていません。著作権・使用許諾権は放棄していませんが、「ロイヤリティフリー」の名の通り、ご自由にお使いいただけます。印刷物やWebサイトのイメージとして、あるいはTV/ラジオ・映画などの素材として、またマルチメディアタイトルやゲームソフトの素材としてもお使いいただくことにはいっさい制限がありません。 |
| 素材集の中には、利用を1CPUに限るものがありますが、これらの制限はあまり現実的ではありません。インクナブラの素材では、ご利用範囲を事業所内ローカルネットワーク内といたします。したがって、素材をローカルネットワークのサーバに保存して複数のパソコンからアクセスしてご利用いただくことも可能です。なお、同じ会社でも別の事業所、同じ事業所でも、別のローカルネットワークでご利用いただくときは、別途製品をお求め下さい。 |
| ロイヤリティが別途発生するものには、有償化製品に素材集をお使いいただく場合があります。たとえば、Tシャツやマグカップに印刷したり、パチンコ台の盤面に印刷する場合です。製品と一体化した形態で使用される場合は、インクナブラまでお問い合わせ下さい。なお、無料で配布する製品の場合でも、製品と分別できないものではロイヤリティが発生します。しかし、有償化製品のパッケージにご利用いただく場合は、ロイヤリティは発生しません。パッケージは製品の一部ではありませんので、ロイヤリティフリーでご利用いただけます。 |
| また、素材そのものを配信したり、ローカルネットワーク以外からダウンロード可能な状況に置くことできません。素材そのものを複製できる場合は、禁止事項に触れますので、それらのサービスを行う場合は、インクナブラと別途契約が必要となります。なお、弊社素材をベースにレタッチしても、オリジナルが判別可能な場合は、配信したり配布したりすることを禁止いたします。 |
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